Microsoft меняет политику технической поддержки

Компания Microsoft объявила о изменениях в своей политике технической поддержки, запретив инженерам из Китая предоставлять услуги американским оборонным клиентам, включая Министерство обороны, использующим платформу Azure. Об этом сообщает Tom's Hardware.

Это решение стало следствием расследования ProPublica, которое показало, что китайские специалисты могли быть привлечены к поддержке облачных сервисов Пентагона, что вызвало опасения по поводу кибербезопасности США.

Фрэнк Шоу, представитель Microsoft, отметил, что компания пересмотрела свое отношение к технической поддержке государственных клиентов США, чтобы гарантировать, что ни одна команда из Китая больше не будет иметь доступа к проектам, связанным с Министерством обороны или другими государственными учреждениями. Ранее китайские инженеры работали под контролем так называемых "цифровых кураторов" из США, которые часто имели более низкие технические навыки.

Платформа Azure является важным источником дохода для Microsoft, принося более четверти общего дохода компании. В 2019 году Microsoft выиграла контракт Пентагона на сумму 10 миллиардов долларов, который был отменен в 2021 году. В 2022 году компания получила новые облачные контракты вместе с Amazon, Google и Oracle на общую сумму до 9 миллиардов долларов.

Министр обороны США Пит Гейдж назвал эту ситуацию "неприемлемой" и пообещал проверить другие системы на предмет подобных рисков. Microsoft, в свою очередь, заверила, что продолжит сотрудничество с правительством США, адаптируя свои протоколы безопасности в ответ на новые угрозы.